GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
WHATSAPP İLETİŞİMİ İÇİN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ VE AÇIK RIZA BEYANI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Lion Academy Eğitim Danışmanlık Hizmetleri
Adres: [Şirket Adresi Ekleyin]
İletişim: [Telefon Numarası]
E-posta: [info@lionacademy.com.tr]
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
WhatsApp Business uygulaması üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi
Eğitim Bilgileri: Başvurulan program/kurum, eğitim geçmişi, ilgi alanları, sınav/başvuru detayları
Mesaj İçerikleri: Gönderdiğiniz yazılı/sesli mesajlar, fotoğraflar, belgeler
İşlem Güvenliği: Mesaj zaman damgası, IP bilgileri (WhatsApp tarafından otomatik işlenir)
İşleme Amaçları:
Eğitim danışmanlığı, program önerisi ve yönlendirme
Randevu ve bilgilendirme mesajları gönderme
Hizmet kalitesini değerlendirme ve iyileştirme
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz doğrudan sizden (WhatsApp mesajları yoluyla) toplanır.
Hukuki Sebepler:
Açık rıza (KVKK md. 5/1 ve md. 6/2)
Sözleşmenin ifası veya hizmet talebinin karşılanması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Verileriniz WhatsApp Business üzerinden işlenir ve Meta Platforms Inc. (WhatsApp LLC) sunucularına (ABD ve diğer ülkeler) aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK md. 9 kapsamında açık rızanıza dayanır. Verileriniz üçüncü taraflara yalnızca yasal zorunluluk hallerinde aktarılır.
5. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarar doğması halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı yazılı olarak yukarıdaki adrese veya e-posta yoluyla kullanabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde cevaplanır.
6. Açık Rıza Beyanı (Opt-in)
Lion Academy’den WhatsApp üzerinden eğitim danışmanlığı, program bilgilendirmesi, randevu hatırlatma ve benzeri mesajlar almak istiyorum. Bu kapsamda kişisel verilerimin yukarıda belirtilen şekilde işlenmesini, Meta/ABD sunucularına aktarılmasını ve KVKK kapsamında korunmasını açıkça kabul ediyorum.
[ ] Onaylıyorum / EVET
Rızayı her zaman geri çekebilirsiniz: WhatsApp’ta “Dur” veya “Çık” yazarak veya yukarıdaki iletişim kanallarıyla başvurarak. Rıza geri çekilmesi, hizmet alımınızı etkilemez ancak WhatsApp üzerinden iletişimi sonlandırır.
Tarih:
Onaylayan:
LION ACADEMY EĞİTİM DANIŞMANLIĞI MÜŞTERİLERİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Lion Academy Eğitim Danışmanlık Hizmetleri (“Lion Academy” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir ve KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.
A. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Lion Academy Eğitim Danışmanlık Hizmetleri
Adres: [Şirket Adresi Ekleyin]
Telefon: [Şirket Telefonu]
E-posta: [info@lionacademy.com.tr]
B. İşlenen Kişisel Veriler
Lion Academy ile iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
Eğitim Bilgileri: Başvurulan program/kurum, eğitim geçmişi, sınav bilgileri, ilgi alanları
Mesaj ve İletişim İçerikleri: WhatsApp, e-posta veya diğer platformlardan gönderilen mesajlar, dokümanlar, görseller
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, mesaj zaman damgaları
Pazarlama Bilgileri: Katılım sağladığınız etkinlikler, kampanyalar, anket ve geri bildirimler
C. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Sözleşmenin Kurulması veya İfası
Eğitim danışmanlığı hizmetlerinin sunulması, başvuru süreçlerinin yürütülmesi
Randevu ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
Eğitim programı veya sınav hazırlık sürecinin yönetilmesi
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
KVKK, eğitim mevzuatı ve diğer ilgili kanunlar kapsamında veri saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Resmi kurum taleplerine yanıt verilmesi
Meşru Menfaatler
Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyeti çalışmaları
Eğitim ve danışmanlık faaliyetlerinin geliştirilmesi
Web sitesi, mobil uygulama ve diğer iletişim kanallarının güvenliğinin sağlanması
Açık Rıza ile İşlenen Veriler
Eğitim içerikleri, kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
Eğitim tercihleri, etkinlik ve seminer önerilerinin kişiselleştirilmesi
D. Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan verileriniz, KVKK 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi/kuruluşlarla paylaşılabilir:
Hizmet sağlayıcı firmalar (eğitim platformları, yazılım ve altyapı sağlayıcılar, çağrı merkezi hizmetleri)
İş ortakları ve grup şirketleri
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları
Verileriniz yurtdışına aktarılması gereken durumlarda, açık rızanıza dayalı olarak ve KVKK’ya uygun şekilde korunur.
E. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
Fiziki ve elektronik formlar (başvuru formları, sözleşmeler, anketler)
Web sitesi, mobil uygulama ve e-posta iletişimi
WhatsApp veya diğer iletişim uygulamaları
Sosyal medya etkileşimleri ve dijital platformlar
F. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin yurtiçi veya yurtdışına aktarılması durumunda bilgi talep etme
İşlenmesine itiraz etme
Zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme
Başvurularınızı yazılı olarak veya e-posta yoluyla [info@lionacademy.com.tr] adresine iletebilirsiniz. Başvurular, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
İştiraklerimiz
